浙江自學考試質量管理與認證(專科) 專業考試計劃

高等教育自學考試質量管理與認證(專科)

專業考試計劃

　　一、指導思想

　　高等教育自學考試是我國高等教育基本制度，是對自學者進行以學歷考試為主的國家考試，是個人自學、社會助學、國家考試相結合的高等教育形式，也是我國終身教育體系的重要組成部分。

　　高等教育自學考試質量管理與認證(專科)專業課程設置在總體上與全日制普通高等院校相同層次專業要求相一致，同時結合高等教育自學考試的特點，更加注重培養考生運用所學知識解決和處理實際問題的能力。

　　二、專業培養目標與基本要求

　　培養目標：本專業培養具有良好職業道德，適應社會和經濟發展需要，具備質量管理、管理體系審核與認證、標準計量檢驗檢測等質量基礎設施方面的基本知識，能在各類企業、認證咨詢機構、質量檢驗及標準化和計量技術機構等企事業單位從事質量管理、體系審核管理、質量檢驗、生產管理等方面工作的高素質技術技能人才。

　　基本要求：本專業要求掌握質量管理、質量檢驗、標準化與計量、管理體系審核與認證等基本理論和基本知識，具備質量管控、管理體系審核與完善、應用相關理論分析和解決企業質量有關實際問題的能力，熟悉質量管理相關工具的應用、管理體系審核程序及相關資料的寫作。主要包括：

　　(一)了解質量管理與認證的基本理論、基本知識，掌握標準化、計量、檢驗檢測等相關理論與知識，具有參與企事業單位質量管理與認證相關工作的基本能力;

　　(二)具有質量管理相關工具的應用能力和管理體系審核相關資料的寫作技能，能夠滿足企事業單位相關崗位的工作需求;

　　(三)掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有滿足質量管理與認證相關工作需要的閱讀、寫作、溝通技能;

　　(四)具有初步的質量檢驗、質量規劃、質量改進、質量分析的能力及質量管理體系的運行維護能力;

　　(五)具備一定新知識、新技能的學習能力和一定的創新意識、創新能力，具有基本的計算機應用能力;

　　(六)熟悉國家質量管理、管理體系審核及認證、質量基礎設施領域的基本政策、標準和法規等。

　　三、學歷層次和規格

　　本專業為專科層次，申請畢業前必須國家承認學歷的國民教育系列高中及以上畢業。課程實行學分制，每門課程考試合格即獲得規定的相應學分。

　　凡取得本專業計劃規定的15門及以上課程合格成績，累計不少于70學分，完成相應課程實踐性環節考核和畢業論文答辯并成績合格，思想品德經鑒定符合要求者，發給專科畢業證書，國家承認學歷。

　　四、專業課程及學分

專業代碼590207 主考學校：中國計量大學

　　說明：1.“00018/00019計算機應用基礎”課程須參加全國計算機等級考試一級或以上考試并取得等級證書。

　　2.選考課程可以在本專業推薦選考課中選擇，也可以在我省現行開考的其他專科專業中選擇與本專業考試計劃不同的課程，課程門數不得少于7門，不低于30學分。含理論和實踐的課程，實踐部分不計課程門數。

　　五、課程說明

　　(一)思想道德修養與法律基礎(略)

　　(二)毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論(略)

　　(三)大學語文(略)

　　(四)管理學原理(初級)

　　管理學原理(初級)是本專業專科段的一門專業基礎課程。該課程是一門系統研究管理活動的基本規律和一般方法的綜合性交叉學科。通過本課程的學習，使考生正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規律、管理的基本過程、基本原則和一般方法，了解管理思想和管理理論的產生與演變過程以及在這個過程中形成的主要理論流派的主要代表人物及其理論貢獻，熟悉管理過程的主要工作內容及其組織方法，熟悉各個管理職能以及各職能之間的邏輯關系，培養考生初步養成管理思維模式，初步具有解決一般管理問題的能力。

　　(五)質量管理基礎(含實踐)

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門必考課程。通過本課程實踐，使學生了解和掌握質量管理的基本原理、基本程序和方法，提高知識的應用能力，學會運用質量管理知識解決實際問題。

　　(六)標準化基礎

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門必考課程。通過本課程的學習，使學生樹立標準意識，掌握標準化相關概念、基本原理、標準制定流程及方法、企業標準體系建設、企業標準化良好行為等內容。

　　(七)質量管理體系認證(含實踐)

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門必考課程。通過本課程實踐，使學生了解和掌握質量管理體系認證的基本原理、基本程序，學會應用質量管理體系認證知識解決實際問題。

　　(八)計量學基礎

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門必考課程。通過本課程的學習，使學生了解計量管理的體系、規范和方法，理解計量單位制、計量法規與法制管理，掌握我國法定計量單位制及其使用，熟悉計量器具的計量特性。

　　(九)計算機應用基礎(含實踐)(略)

　　(十)服務質量管理與認證基礎

　　本課程是高等教育自學考試本科層次的一門推薦選考課程。通過本課程學習，學生可以掌握服務質量管理與認證相關的概念、基礎理論、模型、體系、流程、評價工具和改進方法，為學生適應服務型社會打好基礎。

　　(十一)環境、職業健康安全管理與認證基礎

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門推薦選考課程。通過本課程的學習，使學生建立環境管理體系(ISO 14001)和健康安全管理體系(ISO 45001)認證的總體概念，認識兩大管理體系認證的特點，掌握基本的管理體系認證知識、技能及其應用能力，學會應用兩大體系認證知識解決問題的方法與程序。

　　(十二)5S管理操作技巧與及實踐(實踐)

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門推薦選考課程。通過本課程實踐，學生可以掌握5S管理方法以及生產現場管理和服務現場管理技能，幫助學生建立整潔、有序、高效的工作環境，提高團隊的協同效率。

　　(十三)質量檢驗實務(實踐)

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門推薦選考課程。通過本課程的實踐，學生可以掌握質量檢驗的基本原理和實際操作流程，并能夠在實際工作中靈活運用這些知識進行質量控制。

　　(十四)質量體系文件編寫(實踐)

　　本課程是高等教育自學考試本科層次的一門推薦選考課程。通過本課程的實踐，學生可以掌握質量方針和目標、質量手冊、程序文件、工作文件等五種類型質量管理體系文件內在聯系，熟悉五種質量管理體系文件格式和編寫要求，能夠按照要求編寫相應質量管理體系文件。

　　(十五)企業管理模擬沙盤(實踐)

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門推薦選考課程。課程旨在通過模擬沙盤游戲的方式，使學生在虛擬的經營環境中體驗和應用企業管理理論，培養他們在實際業務中解決問題的能力。通過本課程的實踐，學生將在實際情境中應用理論知識，培養其管理決策能力和團隊協作能力，以更好地應對企業管理的實際挑戰。

　　(十六)管理體系審核實務(實踐)

　　本課程是高等教育自學考試專科層次的一門推薦選考課程。主要培養學生管理體系審核理論和實踐技能。通過本課程的實踐，學生可以掌握管理體系審核的流程、方法和工具， 并具備獨立開展管理體系審核的能力，能夠理解和滿足組織對于管理體系的要求，提高組織管理效率和效果。