廣東自考《管理學原理》試題及答案(5)

　　1.行為科學：行為科學是由心理學、社會學、社會心理學、人類學以及一切與研究人類行為有關的科學組成的學科群，它是研究人的行為規律，借以控制并預測人的行為，并為實現政治的、經濟的和文化的目的服務。

　　2.經濟人：麥格雷戈把人看作是經濟人，認為人的最終目的是為了得到經濟利益。

　　3.社會人：社會人假設是梅奧通過霍桑試驗得出的一種人性假設理論。他認為，人是社會人，除了追求經濟利益之外，還有社會和心理方面的需求。

　　4.權變理論：權變理論學派認為，在企業管理中沒有一成不變、普遍適用的管理理論和方法，因為環境是復雜而多變的，管理方式或方法應該隨著情況的不同而改變。

　　5.組織文化：組織文化是組織成員在長期的經營過程中逐步形成的具有一定穩定性的價值觀體系。

　　6.學習型組織：學習型組織是指具有持續不斷地學習、適應環境變化和組織變革能力的組織。

　　7.跨文化管理：跨文化管理主要研究在跨文化條件下如何克服異質文化的沖突，進行卓有成效的管理。

　　8.企業社會責任：企業社會責任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)是指企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。

　　二、選擇題

　　1.被譽為“科學管理之父”的人是：(A)

　　A.泰羅B.韋伯C.孔茨D.馬斯洛

　　2.巴納德代表的是：(C)

　　A.決策理論學派B.社會合作學派

　　C.社會系統學派D.管理過程學派

　　3.最早對管理的具體職能加以概括和系統論述的是：(B)

　　A.泰羅B.法約爾C.孔茨D.韋伯

　　4.泰勒的科學管理方法是哪種人性假設的具體體現：(A)

　　A.經濟人假設B.社會人假設

　　C.自動人假設D.復雜人假設

　　5.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是：(B)

　　A.社會組織與經濟組織理論B.工業管理和一般管理C.科學管理理論