2025年天津天獅學院專升本市場營銷專業考試大綱

【管理學】

一、考試性質

《管理學》專業課程考試是天津天獅學院市場營銷專業高職升本入學考試的科目之一，其性質是考核學生是否達到了升入本科繼續學習的要求而進行的選拔性考試。《管理學》考試大綱的編制是以市場營銷專業高職階段應達到的理論水平為基礎，并考查學生入學后能否適應專業學習應掌握的管理學基本理論和基本技能的要求。

二、參考教材

《管理學》(馬克思主義理論研究和建設工程重點教材)，高等教育出版社，2019年1月出版，ISBN：9787040458329

三、考試要求

1 .本大綱要求考生具備記憶、理解、應用和分析綜合能力。

(1)記憶：掌握有關概念、名詞、知識的含義并能夠正確認識和表達。

(2)理解：在記憶的基礎上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理;能理解并掌握相關特征和方法。

(3)應用：在理解的基礎上，能用所學的知識分析實例。

(4)分析綜合：能分析綜合所學知識分析一些較復雜的應用案例。

2.考試時間為60分鐘，考試形式為閉卷，試卷總分數為100分。

3.考試題型包括單項選擇題、多項選擇題、 判斷題、簡答題、論述題、案例分析題等。

四、考試要點

第一章 管理導論

1.記憶：管理的概念;組織的概念和特征;管理工作的內容

2.理解：管理的基本特征;管理的本質

第二章 管理理論的歷史演變

1 .理解：泰勒科學管理理論的主要觀點;法約爾管理理論的主要觀點;韋伯關于科層組織研究的主要結論;巴納德的主要觀點

第三章 決策與決策過程

1 .記憶：決策的概念;決策與計劃的關系;決策的功能與任務

2 .理解：決策的分類;決策的特征;決策的影響因素;提高決策效率和效果的準則

3 .應用：決策過程模型

第四章 環境分析與理性決策

1.記憶：環境分類;一般或宏觀環境的內容;具體或微觀環境的內容

2.理解：PEST分析方法;波特五力模型; SWOT分析法;活動方案生成方法

3.分析綜合：分析具體行業或企業的環境

第五章 決策的實施與調整

1.記憶：計劃的概念;計劃的特征

2.理解：計劃的類型;計劃的作用;計劃編制的方法

3.分析綜合：計劃編制的過程;目標管理的基本觀點、特點和過程

第六章 組織設計

1 .記憶：組織設計的任務;組織結構的內容;集權與分權的概念;職權的來源與形式

2 .理解：組織設計的原則;機械式組織與有機式組織;組織結構的演變趨勢;正 式組織與非正式組織的整合;管理幅度與管理層級的關系;管理幅度設計的影響因素;影響分權程度的因素;直線管理人員與參謀人員的聯系與區別

【市場營銷學】

一、考試性質

《市場營銷學》專業課程考試是天津天獅學院市場營銷專業高職升本入學考試的科目之一，其性質是考核學生是否達到了升入本科繼續學習的要求而進行的選拔性考試。《市場營銷學》考試大綱的編制是以市場營銷專業高職階段應達到的理論水平為基礎，并考查學生入學后能否適應專業學習應掌握的市場營銷學基本理論和基本技能的要求。

二、參考教材

《市場營銷學》(第七版)，吳建安、聶元昆主編，高等教育出版社，2022年8月出版，ISBN：9787040583472。

三、考試要求

1.本大綱要求考生具備記憶、理解、應用和分析綜合能力。

(1)記憶：能夠識別和記憶有關概念及原理的主要內容，并做出正確的表述、選擇和判斷。

(2)理解：能夠領悟和理解基本概念、基本原理及其使用條件，能夠掌握基本概念、原理的特征、區別和聯系。

(3)應用：能夠根據已知的知識和事實，對問題進行分析，解決較簡單的應用實例。

(4)分析綜合：能夠綜合運用市場營銷學的知識解決一些較復雜的應用實例。

2.考試時間為60分鐘，考試形式為閉卷，試卷總分數為100分。

3.考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題、簡答題、論述題、案例分析題等。

四、考試要點

第一章 市場營銷與市場營銷學

1.記憶：市場;市場營銷;需求;交換;宏觀市場營銷學;微觀市場營銷學

2.理解：市場營銷的核心概念;市場營銷與企業職能;研究市場營銷學的意義

第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹

1.記憶：市場營銷管理;顧客滿意;顧客感知價值;價值鏈;市場導向戰略規劃2.理解：生產觀念;產品觀念;推銷觀念;市場營銷觀念;全方位營銷觀念;顧客滿意與顧客忠誠的關系;市場導向組織創新;學習型企業

3.分析綜合：運用市場營銷管理哲學及其演變過程和適用條件的理論分析實際案例;運用顧客感知價值理論分析實際案例

第三章 企業戰略與營銷管理

1.記憶：企業戰略;戰略結構層次;企業使命;營銷組合

2.理解：BCG矩陣;業務成長戰略;五力模型;競爭戰略

3.應用：利用BCG矩陣判斷公司靜態業務狀況

4.分析綜合：利用營銷組合的理論分析實際案例;判斷和運用新業務發展戰略;運用五力模型分析企業競爭環境并選擇適當的競爭戰略

第四章 市場營銷環境

1.記憶：市場營銷環境;微觀環境;宏觀環境

2.理解：區分影響企業營銷活動的環境因素;SWOT分析法

3.應用：微觀環境、宏觀環境對企業營銷活動的影響分析;SWOT分析方法的應用

第五章 購買者市場分析

1.記憶：消費者市場;組織市場;市場三要素;消費者行為;需要;動機;參照群體;消費者參與;客戶關系管理;客戶關系價值

2.理解：消費者購買決策過程;消費者購買行為類型;影響消費者購買行為的因素;組織用戶購買類型;組織用戶購買決策過程

3.應用：利用購買行為理論簡單分析顧客的消費行為

第六章 國際市場營銷

1.記憶：國際市場營銷;大市場營銷;國際戰略聯盟;原產國效應

2.理解：國際市場營銷發展階段;國際市場營銷動因;進入國際市場的方式;原產國效應背景下的營銷策略

第七章 市場營銷調研與預測

1.記憶：市場營銷調研;營銷信息系統

2.理解：營銷調研的類型;營銷調研的方法;市場需求預測的方法

第八章 目標市場營銷戰略

1.記憶：市場細分;目標市場;差異性營銷戰略;集中性營銷戰略;市場定位2.理解：市場細分作用;消費者市場細分標準;市場細分原則;目標市場戰略類型;選擇目標市場營銷戰略的條件;市場覆蓋模式;市場定位戰略

3.簡單運用：利用市場細分工具分析和發現市場營銷機會

4.分析綜合：STP戰略的制定及實施過程

第九章 市場地位與競爭戰略

1.記憶：市場領導者;市場挑戰者;市場追隨者;市場利基者

2.理解：競爭者識別;競爭戰略的選擇

3.分析綜合：綜合運用競爭理論分析實際案例的競爭戰略選擇

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