2024年天津醫科大學臨床醫學院專升本《管理學》考試大綱

2024年天津醫科大學臨床醫學院專升本公共事業管理專業《管理學》考試大綱已公布，包括參考書目、考試形式及題型和考試大綱要求等內容，參加2024年天津醫科大學臨床醫學院專升本考試的考生需要留意。

2024年天津醫科大學臨床醫學院專升本公共事業管理專業《管理學》考試大綱

一、考試基本要求

本考試大綱為公共事業管理專業高職升本科入學考試內容，主要考察學生對管理學的基本概念、基本理論以及解決問題的基本方法的掌握程度，考察學生對管理基本知識的理解能力及分析問題、解決問題的能力。本大綱需掌握的內容為重點內容。

二、參考書目

教材名稱：《管理學》

主編：周三多

版本：第四版

出版社：高等教育出版社

ISBN（書號）：978-7-04-041112-6

三、考試形式及題型

考試方式為閉卷、筆試，試卷滿分為100分，考試時長90分鐘。試卷由單選題（20分，占20%）、多選題（20分，占20%）、判斷題（10分，占10%）、簡答題（30分，占30%）、論述題（20分，占20%）等題型組成。

四、考試大綱要求

第一篇 總論

第一章管理活動與管理理論

第一節管理活動

1、掌握：管理的定義及解釋；各種管理職能的相互關系；管理者的角色；管理者的技能。

第二節中外早期管理思想

1、掌握：外國早期管理思想。

2、了解：中國早期管理思想。

第三節管理理論的形成與發展

1、掌握：科學管理理論；組織管理理論；行為管理理論。

2、了解：數量管理理論；管理理論的新發展。

第二章道德與社會責任

第一節管理與倫理道德

1、了解：倫理道德的管理學意義。

第二節幾種相關的道德觀

1、了解：幾種相關的道德觀。

第三節道德管理的特征和影響管理道德的因素

1、了解：影響管理道德的因素。

第四節改善企業道德行為的途徑

1、了解：改善企業道德行為的途徑。

第五節企業的社會責任

1、了解：企業社會責任的體現。

第三章全球化與管理

第一節全球化內涵

1、熟悉：全球化內涵。

第二節全球化與管理者

1、熟悉：全球化管理者的關鍵能力。

第三節全球化與管理職能

1、了解：全球化經營的金人方式。

第四章信息與信息化管理

第一節信息及其特征

1、了解：有用信息的特征。

第二節信息管理工作

1、了解：信息的管理過程。

第三節信息化管理

1、了解：企業信息化的發展過程。

第二篇 決策與計劃

第五章決策與決策方法

第一節決策與決策理論

1、掌握：決策的定義；決策的原則；決策的依據。

2、熟悉：決策理論。

第二節決策過程

1、掌握：決策的過程。

第三節決策的影響因素

1、掌握：決策的影響因素。

第四節決策方法

1、掌握：決策的定性方法；不確定型決策方法。

2、了解：確定型決策方法；風險型決策方法。

第六章計劃與計劃工作

第一節計劃的概念及其性質

1、掌握：計劃與決策的關系；計劃的性質。

2、熟悉：計劃的概念。

第二節計劃的類型

1、掌握：計劃的類型。

2、了解：計劃的層次體系。

第三節計劃編制過程

1、掌握：計劃的編制步驟。

第七章戰略性計劃與計劃實施

第一節戰略環境分析

1、掌握：戰略環境分析的內容。

第二節戰略性計劃選擇

1、熟悉：企業可選擇的各種戰略類型。

第三節計劃的組織實施

1、掌握：目標管理。

2、了解：滾動計劃法；網絡計劃技術。

第三篇 組織

第八章組織設計

第一節組織與組織設計

1、掌握：組織設計的任何和原則；帕金森定律。

2、熟悉：組織設計的影響因素

第二節組織的部門化

1、掌握：組織部門化的基本原則。

2、熟悉：組織部門化的基本形式。

第三節組織的層級化

1、掌握：組織的層級化與管理幅度的關系；管理幅度設計的影響因素；組織層級化設計中的集權與分權；授權的含義及其有效性；有效授權的要素與原則。

2、熟悉：權力的性質與特征。

第九章人力資源管理

第一節人力資源計劃

1、熟悉：人力資源計劃的任務；人力資源計劃編制的原則。

第二節員工的招聘與解聘

1、掌握：員工內部與外部招聘的優缺點。

2、熟悉：員工招聘的標準；員工的解聘方案。

第三節員工培訓

1、掌握：員工培訓的方法；管理人員培訓的方法。

2、了解：員工培訓的目標；

第四節績效評估

1、熟悉：績效評估的程序與方法。

第十章組織變革與組織文化

第一節組織變革的一般規律

1、熟悉：組織變革的原因；組織變革的類型；組織變革的內容；

第二節管理組織變革

1、掌握：組織變革的阻力。

2、熟悉：組織變革的過程。

3、了解：組織變革的壓力；組織沖突。

第三節組織文化及其發展

1、掌握：組織文化的概念；組織文化的特征；組織文化的結構；組織文化的功能。

2、了解：組織文化的形成與塑造。

第四篇 領導

第十一章領導概論

第一節領導的內涵

1、掌握：領導權力的來源。

2、熟悉：領導者與管理者的不同。

3、了解：領導的作用。

第二節領導風格類型

1、掌握：領導的風格類型。

第三節領導理論

1、掌握：領導的行為理論；領導的情景理論。

2、熟悉：領導的特性理論。

第十二章激勵

第一節激勵原理

1、熟悉：激勵的概念；激勵產生的原因；需要的管理學意義。

第二節激勵的需要理論

1、掌握：需要層次理論；雙因素理論；成就需要理論；X理論；Y理論。

第三節激勵的過程理論

1、掌握：公平理論；期望理論；強化理論。

第四節激勵實務

1、了解：薪酬管理；員工持股計劃；靈活的工作日程；目標管理。

第十三章溝通

第一節溝通的原理

1、掌握：溝通的定義；溝通的過程；溝通的類別。

第二節組織溝通

1、熟悉：個體間溝通；團隊溝通；組織間溝通。

第三節溝通管理

1、掌握：有效溝通的障礙因素。

2、熟悉：克服溝通障礙的原則。

第四節組織沖突與談判

1、掌握：沖突產生的原因；談判的方式。

2、熟悉：沖突管理的方式。

第五篇 控制

第十四章控制與控制過程

第一節管理控制的必要性及其類型

1、掌握：管理控制的類型。

2、熟悉：管理控制的原因；管理控制的原理。

第二節管理控制的工作內容及其要求

1、掌握：管理控制的過程；有效控制的特征。

第三節危機與管理控制

1、了解：危機的類型與控制方式。

第十五章控制方法

第一節預算控制

1、了解：預算控制。

第二節生產控制

1、了解：生產控制。

第三節財務控制方法

1、了解：財務控制。

第四節綜合控制方法

1、了解：最新的控制方法。

第六篇創新

第十六章管理的創新職能

第一節創新及其作用

1、掌握：創新與維持的關系及其作用。

第二節創新職能的基本內容

1、了解：創新的基本內容。

第三節創新的過程及其管理

1、了解：創新的過程。

第四節工作流程的再造

1、了解：工作流程特性；流程再造的基本觀念。

第十七章企業技術創新

第一節技術創新及其貢獻

1、了解：技術創新的內涵。

第二節技術創新的源泉

1、了解：技術創新的源泉。

第三節技術創新的戰略及其選擇

1、了解：技術創新的方式。

第四節技術創新與產品開發

1、了解：產品開發的戰略。

第十八章企業組織創新

第一節企業制度創新

1、了解：企業制度及其分類

第二節企業層級結構創新

1、了解：企業層級結構及其基本類型。

第三節企業文化創新

1、了解：知識經濟與企業文化創新。

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