天津自考網官網交費異常怎么辦？

2023-08-03 來源：中國教育在線

天津自考萬一劃走兩筆款項給同一筆訂單，自考委會在報考結束對賬完成后，將多劃的錢款于考前原路退回到報考時使用的銀行卡中。那么天津自考網官網交費異常怎么辦？

天津自考網官網交費異常的處理辦法：天津自考報名交費箱中出現交費異常則說明銀行沒有返回明確的交易信息，請先確認您支付銀行卡中的款項是否被劃走，若未被劃走，則直接點擊【交費箱】中的【交費異常】去進行【重新交費】；若錢已被劃走，請不要再進行交費，可于次日中午登錄系統查詢交費狀態。

天津自考無法正常繳費的處理辦法

若您在系統中未能看見此頁面，可能是以下兩種情況導致：

1.網上支付時，瀏覽器未彈出銀聯界面

推薦使用谷歌瀏覽器（或IE10瀏覽器）訪問報考系統，如銀聯界面未能正常彈出，可按照以下方式對瀏覽器進行設置。

（1）谷歌瀏覽器：菜單欄－設置－隱私和安全－彈出式窗口和重定向

（2）IE10瀏覽器：菜單欄－工具－Internet選項－常規－標簽頁/設置

若您使用其他瀏覽器，關閉瀏覽器“攔截彈出窗口”功能后即可正常交費。

2.申請轉并檔過程中課程對應有誤

考生在申請轉并檔過程中，若狀態一直為“交費異常”，通常是因為操作過程中課程對應錯誤所致，具體表現為課程代碼一列顯示“9999”。此時考生需要退出系統，重啟瀏覽器，重新完成轉并檔操作，并正確對應相關課程。

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